近幾年,“流量為王”成為各行各業(yè)約定成俗的口號(hào)。尤其對(duì)于鏈條復(fù)雜的家裝行業(yè)來(lái)說(shuō),如何獲取用戶流量成為難題。很多裝企借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力度進(jìn)行諸如朋友圈廣告、頭條廣告等線上推廣,但效果甚微。
10月19日,五十家全案家裝宣布正式與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,屆時(shí)將借助天貓平臺(tái)的千億線上家裝市場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)搶奪優(yōu)質(zhì)目標(biāo)用戶流量。
相對(duì)于其他幾個(gè)老牌家裝品牌來(lái)講,五十家成立的時(shí)間并不算長(zhǎng),但發(fā)展勁頭卻十分勇猛。2017年9月就被碧桂園關(guān)聯(lián)公司歐昊集團(tuán)全資控股,并開(kāi)始接入其優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源進(jìn)軍社區(qū)搶奪用戶流量;2017年10月,五十家首個(gè)MALL店成功落地合生匯,正式加入商場(chǎng)用戶流量搶奪大戰(zhàn);2018年10月,深耕北京市場(chǎng)的五十家開(kāi)始嘗試外拓計(jì)劃,首個(gè)直營(yíng)店在衢州開(kāi)業(yè);2019年6月,五十家全案家裝霸州加盟店盛大開(kāi)業(yè),標(biāo)志著其全國(guó)加盟戰(zhàn)略布局正式開(kāi)啟。如今,五十家又與天貓家裝進(jìn)行深度合作。至此,五十家通過(guò)線下線上多渠道進(jìn)一步多觸角滲透全國(guó)市場(chǎng)。
當(dāng)大家都在感嘆五十家在用戶流量大戰(zhàn)中的優(yōu)越打法時(shí),五十家CEO陳衛(wèi)卻說(shuō)了這樣一句話:交付比流量重要的多。
是的,當(dāng)大家都在為五十家的快速發(fā)展投來(lái)贊賞的目光時(shí),卻沒(méi)看到,這與五十家一直堅(jiān)持保證交付品質(zhì)、用心做好口碑是分不開(kāi)的。
為崛起的中產(chǎn)階級(jí)創(chuàng)造高品質(zhì)的家裝服務(wù),是五十家的理念。多年來(lái),五十家也一直在秉承這個(gè)理念,堅(jiān)持全案家裝模式,無(wú)論是從設(shè)計(jì)、施工、還是主輔材、環(huán)保、抑或是全流程服務(wù)上,五十家都以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在設(shè)計(jì)方面,五十家攜手國(guó)際大師設(shè)計(jì),結(jié)合中國(guó)人生活方式,精研1500套設(shè)計(jì)方案,悉心打磨出6大主流風(fēng)格,50套宅間全案,從色彩、功能、材質(zhì)等各方面,滿足用戶需求。并保證將其高度還原到用戶家中。
在品質(zhì)方面,五十家選用德系施工工藝,嚴(yán)格遵守德系施工標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料、不投機(jī)取巧,保障裝修質(zhì)量。
在環(huán)保方面,五十家采用“521三階立體環(huán)保體系”,從源頭遏制污染源,保證裝修后室內(nèi)控制質(zhì)量達(dá)國(guó)家衛(wèi)生部推薦的GB/T18883標(biāo)準(zhǔn)。
在主輔材方面,甄選全球優(yōu)質(zhì)商家,F(xiàn)2C模式,讓業(yè)主享受到高性價(jià)比的產(chǎn)品。
除此之外,五十家還會(huì)定期地召開(kāi)月度交付大會(huì),總結(jié)問(wèn)題,解決問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)不斷提升交付質(zhì)量。五十家CEO陳衛(wèi)表示,交付大于流量,不能一味地追求簽單量,而忽略交付問(wèn)題。
當(dāng)問(wèn)及如何看待交付與流量的關(guān)系時(shí)。陳衛(wèi)說(shuō)道:“交付品質(zhì)提升了,口碑做好了,還愁沒(méi)有用戶找上來(lái)嗎?”
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